E-mail-ne

Tip solicitare:
Product Information
Linie de produse *
Model *
Data achiziţiei *
Număr de serie *
Pentru a ne ajuta să vă oferim sprijin vă rugăm să introduceţi numărul de serie al produsului dumneavoastră.
In case of queries related to Service & Warranty or Technical Support, kindly visit respective categories above.
Descriere problemă
Vă rugăm să furnizaţi un scurt rezumat al mesajului în câmpul Subiect, urmată de o explicaţie detaliată în câmpul de mai jos.
Subiect *
Explicaţii detaliate *
Dovada cumpărării
Alegeţi
Orice solicitare a garanției trebuie să fie însoțită de o dovadă de achiziționare. În absența unui astfel de document, BenQ se oferă să efectueze toate reparațiile necesare contra cost
The following file(s) has been attached :
Ataşamente
Mărimea totală a ataşamentelor trebuie să fie până la 2 MB. Tipuri de fişiere acceptate sunt: TXT, PDF, JPG, PNG. Pentru a adăuga un ataşament faceţi clic pe Răsfoire, localizaţi şi selectaţi fişierul de pe computer, apoi faceţi clic pe butonul Ataşare în cazul în care browser-ul dumneavoastră nu ataşează automat fişierul.
Alegeţi
The following file(s) has been attached :
Caz RMA existent
Dacă aveţi deja un caz deschis la serviciul de asistenţă BenQ, vă rugăm să introduceţi numărul RMA pentru acest caz aici
Număr RMA
Informaţii cu caracter personal
Tipul Companiei *
Prenume *
Nume *
Adresa email *
Telefon *
Număr fax
Ţara *
Adresă principală
Linie adresă 1 *
Linie adresă 2
Cod poştal *
Oraş *
Adresă de livrare
Linie adresă 1 *
Linie adresă 2
Cod poştal *
Oraş *
Introduceţi codul Captcha corect *    
După ce trimiteți acest formular și solicitarea dvs. este înregistrată, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail de confirmare cu un număr de tichet alocat cererii dvs. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail "noreply@benq.eu" este permisă de orice filtru de e-mail / sistem de blocare tip SPAM pe care îl aveți.
Dacă nu primiți un e-mail de confirmare după mai mult de o oră, vă rugăm să contactați serviciul clienți al BenQ utilizând numărul de contact afișat pe site-ul nostru la secțiunea Asistență / Contact Service Garanții. Vă rugăm să nu retrimiteți formularul.
Prin trimiterea formularului, vă asumați autoprezentarea și garantați că sunteți proprietarul legal al informațiilor furnizate sau că aveți autoritatea de a furniza informațiile respective. De asemenea sunteți de acord ca BenQ sa păstreze informațiile furnizate pe o perioadă nedeterminată de timp, dacă nu vi se solicită altfel. În plus, sunteți de acord să:
1. Primiți apeluri telefonice și e-mailuri de la BenQ menite să răspundă solicitărilor dvs. specifice.
2. Fiți contactat(ă) cu singurul scop de a personaliza și de a îmbunătăți serviciile, cum ar fi stabilirea vizitelor la fața locului, sondaje și alte acțiuni conexe referitoare la serviciile noastre.
3. Permiteți BenQ și unor terțe părți autorizate de BenQ să vă proceseze datele numai în scopul îndeplinirii solicitărilor dvs. specifice.
Vă asigurăm că avem grijă să aveți control asupra tuturor informațiilor personale. Dacă doriți ca informațiile dvs. să fie șterse din evidența noastră sau să aveți o copie a informațiilor pe care le-ați furnizat, vă rugăm să trimiteți o solicitare prin intermediul formularului de mai sus.
Trimite